LINE ประเทศไทย ผนึกความร่วมมือกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า-สภาหอการค้าไทย จัดสัมมนา “UPSKILL SME ธุรกิจโตไว ทำกำไร ด้วย AI และ LINE Solutions” เวทีความรู้ที่รวมพลังจากภาครัฐ ภาคเอกชน และแพลตฟอร์มดิจิทัล ยกระดับศักยภาพให้ผู้ประกอบการ SME ไทย ให้ปรับตัว ยืนหยัด และต่อยอดสร้างการเติบโตได้อย่างยั่งยืนท่ามกลางความท้าทายในโลกธุรกิจ
นางสาวสกุลรัตน์ ตันยงศิริ ผู้อำนวยการธุรกิจ Official Account จาก LINE ประเทศไทย เปิดเผยว่า LINE ประเทศไทย ได้ร่วมมือกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) และสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย (TCC) จัดงานสัมมนา “UPSKILL SME ธุรกิจโตไว ทำกำไร ด้วย AI และ LINE Solutions” เวทีความรู้ที่รวมพลังจากภาครัฐ ภาคเอกชน และแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อยกระดับศักยภาพให้ผู้ประกอบการ SME ไทยให้สามารถปรับตัว ยืนหยัด และต่อยอดสร้างการเติบโตได้อย่างยั่งยืนท่ามกลางความท้าทายในโลกธุรกิจ
“หัวใจสำคัญที่ทำให้ SME ไทยสามารถแข่งขัน ต่อสู้ และยืนหยัดได้ท่ามกลางความท้าทาย คือการใช้เทคโนโลยีควบคู่กับความรู้และการปรับตัวอย่างถูกทาง LINE จึงมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันและจัดกิจกรรม Upskill ให้แก่ผู้ประกอบการทั่วประเทศอย่างต่อเนื่อง เพื่อปลดล็อกศักยภาพผู้ประกอบการ ผ่านการนำ AI และ LINE Solutions มาเป็นเครื่องมือช่วยสร้างคุณค่าให้แบรนด์และทำให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่า เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน”
นายพูนพงษ์ นัยนาภากรณ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า ประเทศไทยมีผู้ประกอบการ SME มากกว่า 3.25 ล้านราย ถือเป็นหัวใจสำคัญของเศรษฐกิจไทยที่สร้างงาน สร้างรายได้ในทุกชุมชน แต่ปัจจุบัน SME กำลังเผชิญความท้าทายรอบด้าน ทั้งภาวะเศรษฐกิจ ภัยพิบัติ หนี้ครัวเรือน และกำลังซื้อที่จำกัด การนำเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI มาใช้จะเป็นการเพิ่มโอกาสสร้างรายได้ในตลาดออนไลน์ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง
“ความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นการผสานจุดแข็งของภาครัฐ เอกชน และแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อช่วยยกระดับผู้ประกอบการให้สามารถแข่งขันและขยายสู่ตลาดส่งออกได้เข้มแข็ง” นายพูนพงษ์กล่าว
ด้านดร.ชนินทร์ ชลิศราพงศ์ รองประธานกรรมการ สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย กล่าวว่า การยกระดับ SME ไทยในวันนี้ ต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเองให้ชัดเจน ทั้งประเภทธุรกิจ จุดแข็ง ความเชี่ยวชาญ ควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของข้อมูลและเทคโนโลยีที่ทันสมัย และไม่ลืมมองหาความร่วมมือกับธุรกิจในกลุ่มเดียวกันเพื่อสร้างเครือข่ายที่เข้มแข็ง พร้อมช่วยเหลือเกื้อกูลกันในทุกภาคส่วน เพื่อให้ SME ไทยสามารถยืนหยัดและก้าวต่อไปได้อย่างมั่นคง
ทั้งนี้ ภายในงานดังกล่าว ผู้ประกอบการได้ร่วมอัปเดตองค์ความรู้ครบทุกมิติ ตั้งแต่กลยุทธ์ เทรนด์การทำธุรกิจ การใช้ AI และ LINE Solutions อาทิ LINE Official Account, LINE Ads, MyCustomer | CRM, MyShop และโซลูชันอื่น ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า และบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเป็นระบบ ผ่านเวิร์กชอปจากผู้เชี่ยวชาญ LINE Certified Coach
รวมทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการปรึกษาปัญหาธุรกิจและการใช้งานโซลูชันบน LINE ได้อย่างใกล้ชิด พร้อมมอบสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับผู้เข้าร่วมงาน เพื่อช่วยต่อยอดการใช้งานเครื่องมือดิจิทัลและสร้างการเติบโตของธุรกิจได้จริง
