บทความโดย
อาจารย์ไกรกิติ ทิพกนก ผู้อำนวยการสถาบันฝึกอบรม KCT Academy
ในยุคที่ทุกอย่างถูกวัดด้วยยอดวิว ตัวเลข ยอดขาย และผู้ติดตาม เราถูกสอนให้เชื่อว่า
“ถ้ามีคนพูดถึง = เรากำลังไปได้ดี”
“ถ้าผลงานเราไม่ดัง = มันอาจไม่สำคัญพอ”
แต่จริงหรือ?
โลกของการทำงานเต็มไปด้วยคนที่ “ประสบความสำเร็จ” ตามนิยามของสังคม แต่น้อยคนที่จะถามว่า
“เราสร้างผลลัพธ์ที่แท้จริงไว้เบื้องหลังหรือเปล่า?”
หรือเราสร้างแค่ภาพ?
ความสำเร็จภายนอก = การยอมรับจากคนอื่น
แต่ผลลัพธ์ที่แท้จริง = ความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริง แม้ไม่มีใครเห็น
ลองนึกถึงคนที่ทำงานเงียบๆ ไม่ได้เสนอหน้าประชุม ไม่ได้พรีเซนต์ ไม่ได้มีชื่ออยู่ในสไลด์ แต่เขาออกแบบระบบเบื้องหลัง แก้ปัญหาที่ไม่มีใครอยากแตะ และทำให้ทั้งองค์กรเดินต่อได้. เขาอาจไม่มีเสียงปรบมือ
แต่เขาสร้าง “ผลลัพธ์ที่แท้” ให้ทีม
โลกอาจไม่เห็นคุณ แต่คุณรู้อยู่แก่ใจว่าคุณสร้างอะไร ผู้นำบางคนมีคนฟังนับพัน แต่ภายในทีมเต็มไปด้วยความกลัว ขวัญกำลังใจต่ำ ไม่มีพื้นที่ให้แสดงความเห็นในขณะที่ผู้นำบางคนไม่มีเวที แต่เขาสร้างทีมที่กล้าคิด กล้าทำ และเติบโตได้แม้เขาไม่อยู่ในห้อง คนแรกอาจประสบความสำเร็จในสายตาคนนอก แต่คนหลังมีผลลัพธ์ที่แท้ในหัวใจของคนในทีม
เรากำลังสร้างภาพ… หรือสร้างรากฐาน?
งานที่ยั่งยืนมักไม่มีใครเห็นตอนแรก เพราะมันเกิดใต้ดิน เหมือนราก ไม่มีใครชื่นชมรากไม้ แต่ต้นไม้จะยืนไม่ได้ ถ้ารากไม่มั่นคง
5 คำถามเตือนใจสำหรับคนทำงานยุคใหม่
- งานของฉันเปลี่ยนแปลงอะไรในชีวิตคนอื่นบ้าง แม้ไม่มีใครพูดถึง?
- ถ้าทุกคนหยุดชื่นชมฉัน ฉันยังมีแรงจะทำสิ่งนี้อยู่ไหม?
- สิ่งที่ฉันทำอยู่ เป็น “รอยเท้า” หรือแค่ “รอยกระแส”?
- ทีมของฉันรู้สึกมั่นคง ปลอดภัย และมีคุณค่า เพราะฉันหรือเปล่า?
- ฉันวัดคุณค่าตัวเองจาก “สิ่งที่คนพูด” หรือ “สิ่งที่ฉันรู้ว่ามันถูกต้อง”?
ท้ายที่สุดแล้ว…
เสียงปรบมือดังแค่ครั้งเดียว แต่ผลลัพธ์ที่แท้ จะอยู่ไปได้นาน แม้ไม่มีใครเห็น หากคุณรู้ว่าคุณกำลังสร้างบางสิ่งที่ดีงาม แม้ไม่มีใครสังเกต แม้ไม่มีโล่รางวัล
ขอให้คุณ “อย่าหยุด”
เพราะ เสียงที่คุณไม่ได้ยิน… อาจเป็นเสียงที่คุณจะภูมิใจที่สุดในวันหนึ่ง
อ่านบทความด้านการพัฒนาพัฒนาผู้นำ และเรื่องน่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ kraikiti blog
