“การไม่มีโรคเป็นลาภอันประเสริฐ”
คำกล่าวนี้เป็นจริงมาตั้งแต่ยุคโบราณ มาจนถึงยุคปัจจุบัน แม้เหตุผลจะต่างกันก็ตาม เพราะในอดีต ความก้าวหน้าด้านการรักษาพยาบาล การคิดต้นยา ยังไม่พัฒนาเท่าในปัจจุบัน การเจ็บไข้ได้ป่วยแม้เพียงเล็กน้อย อาจนำไปถึงการเสียชีวิตได้ง่าย ๆ แต่ในวันนี้ วิวัฒนาการด้านการรักษา คุณภาพการดูแล ยกระดับมาไกล สามารถรักษาโรคที่ซับซ้อน แต่ปัญหาของผู้คนก็คือ ต้องแลกกับค่ารักษาพยาบาลสูงลิ่ว แม้การรักษาโรคเล็กน้อยก็ตาม
ปัญหานี้ค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลจึงถือเป็นอีกหนึ่งโรคร้ายของผู้คนในสังคมปัจจุบัน โดยเฉพาะกลุ่มมนุษย์เงินเดือน ที่รายได้แทบจะไม่พอกับรายจ่าย เงินเก็บที่อยู่ในกระปุกก็ล้วนมีเป้าหมายที่จะใช้ซื้อรถ ซื้อบ้าน หรือท่องเที่ยว แทบจะหาคนเก็บเงินไว้เพื่อการรักษาพยาบาลตัวเองไม่มี
ทีคิวเอ็ม ยักษ์ใหญ่โบรคเกอร์ประกันภัย และกรุงเทพประกันภัย ซึ่งเคยจับมือร่วมกันเปิดตัวประกันมนุษย์เงินเดือน มาก่อนหน้า จึงได้นำโจทย์การละเลยการเก็บออมเพื่อดูแลสุขภาพของมนุษย์เงินเดือน มาพัฒนาเป็นโปรดักส์ใหม่ในชื่อ “คุณเจ็บ เงินไม่เจ็บ” ภายใต้แนวคิด คุ้มครองทุกก้าวความสำเร็จให้เรื่อง เงิน – รถ – บ้าน – สุขภาพ – การเดินทาง
ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ประธาน บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด กล่าวว่า ที่ผ่านมาทีคิวเอ็มและกรุงเทพประกันภัยนับเป็นผู้บุกเบิกทำตลาดประกันภัยสำหรับมนุษย์เงินเดือนต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 โดยที่ผ่านมาทั้ง 2 บริษัทได้มุ่งออกแบบและพัฒนาโปรดักท์ให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของมนุษย์เงินเดือนครอบคลุมทุกความต้องการอย่างแท้จริง โดยได้ทำการสื่อสารการตลาดผ่านพรีเซนเตอร์ “เจมส์ มาร์” ตั้งแต่ปีที่ผ่านมา เข้ามาช่วยสร้างกระแสการรับรู้ ช่วยถ่ายทอดรายละเอียด ความคุ้มครองให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจง่ายและน่าสนใจยิ่งขึ้น ส่งผลให้ประกันมนุษย์เงินเดือนประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในปีที่ผ่านมา
ปีนี้ทีคิวเอ็ม และกรุงเทพประกันภัย จึงได้ต่อยอด โดยการเปิดตัวประกัน มนุษย์เงินเดือนซีรีย์ใหม่ “คุณเจ็บ….เงินไม่เจ็บ” สำหรับคุ้มครองทุกความสำเร็จของมนุษย์เงินเดือน ไม่ต้องกังวลว่าเงินเดือนจะหมดไปกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
“แนวคิดในการออกแบบประกันมนุษย์เงินเดือนซีรีย์ “คุณเจ็บ….เงินไม่เจ็บ” ก็เพื่อตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย ซึ่งมีข้อมูลจากการศึกษาถึงพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายระหว่าง 25-55 ปี หลากหลายไลฟ์สไตล์ พบว่า คนกลุ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเดียวกันคือ ความใฝ่ฝันที่อยากมีอนาคตที่ดี มีความมั่นคงในชีวิต มีบ้าน มีรถ มีเงินเก็บไว้ใช้หลังเกษียณ แต่เพนพอยท์ ที่ส่งผลให้มนุษย์เงินเดือนไม่สามารถทำตามเป้าหมายได้ คือค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝันจากการเจ็บป่วยและอุบัติเหตุ แผนประกันนี้จึงจะช่วยให้ผู้ทำประกันไม่ต้องห่วงเรื่องค่ารักษาพยาบาล และไม่ต้องนำเงินเดือน หรือเงินเก็บเพื่อวัตถุประสงค์อื่นมาใช้จ่ายค่ารักษาพยาบาล”
ด้าน ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการและประธานคณะผู้บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กรุงเทพประกันภัย และทีคิวเอ็ม ถือเป็นรายเดียวในตลาดประกัน ที่ออกแบบความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์ประกันมนุษย์เงินเดือนได้ครบทุกความต้องการครอบคลุม ทุกเจนเนอร์เรชั่น รวมทั้งหมด 6 โปรดักท์ ได้แก่ 1.ประกันรถยนต์ 2.ประกันสุขภาพ Health on Top 3.ประกันมะเร็ง 4.ประกันภัยอุบัติเหตุ 2 เด้ง 5. ประกันการเดินทาง และ 6.ประกันบ้านที่อยู่อาศัย จึงมีความเข้าใจว่าในทุกวันของชีวิตมนุษย์เงินเดือนต้องเผชิญกับความเสี่ยงรอบตัวและอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ทั้งที่เป็นปัจจัยภายนอกและภายในร่างกาย ทั้งในวันทำงานและวันหยุด
“คอนเซ็ปต์ประกันมนุษย์เงินเดือนในซีรีย์ใหม่ ตั้งใจออกแบบความคุ้มครองที่เอาใจคนวัยทำงานมากขึ้นครบทุกฟังก์ชั่น Work, Play, Pause ให้ความคุ้มครองเมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยไม่คาดฝัน สร้างหลักประกันที่ช่วยรองรับความเสี่ยง เบี้ยประกันภัยไม่แพง มีเงินชดเชยรายได้เมื่อต้องพักรักษาตัวไม่สามารถทำงานได้ เพื่อให้ประกันได้อยู่เคียงข้างกับมนุษย์เงินเดือนในทุกสถานการณ์ ตอบโจทย์ด้วยโปรดักท์ที่ครอบคลุมทุกเรื่องในชีวิตให้ เงิน – รถ – บ้าน – สุขภาพ – การเดินทางยังอยู่กับคุณเสมอ เชื่อมั่นว่าจะสร้างความตื่นตัวให้กับตลาดประกันภัยในช่วงปลายปีนี้”
ขณะที่ ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด กล่าวถึงแผนการตลาดแคมเปญ ประกันมนุษย์เงินเดือน “คุณเจ็บ เงินไม่เจ็บ” ไปถึงลูกค้าที่เป็นมนุษย์เงินเดือนทั่วประเทศว่า ด้วยการมีไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย การวางแนวทางการขายจึงต้องให้คลอบคลุมและเข้าถึงมากที่สุดแบ่งเป็นช่องทางดิจิทัลทั้ง เฟซบุ๊ก/ไลน์ TQM Insurance Broker เว็บไซต์ www.tqm.co.th นอกจากนี้ยังคงมีช่องทางขายผ่าน Tele sale โทร. 1737 ซึ่งเป็นช่องทางหลักของ TQM ขณะที่ลูกค้าต่างจังหวัดจะใช้การขายแบบ Face to Face ผ่าน 95 สาขา ทั่วประเทศของ TQM
โดยมีแคมเปญพิเศษของประกันมนุษย์เงินเดือนเพื่อเป็นการกระตุ้นยอดขายในช่วงไฮซีซั่นนี้ เมื่อซื้อประกันสุขภาพมนุษย์เงินเดือน Health On Top รับฟรี นาฬิกาเพื่อสุขภาพ หรือซื้อประกันรถยนต์มนุษย์เงินเดือน เบี้ยประกันตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป รับฟรี เสื้อมนุษย์เงินเดือน เริ่มวันนี้ – 31 มกราคม 2653 หรือจนกว่าสินค้าจะหมด
นอกจากนี้ด้านการสื่อสารการตลาดไปถึงกลุ่มเป้าหมาย ยังคงใช้พรีเซนเตอร์คนเดิม “เจมส์ มาร์” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เพราะมีคาแรคเตอร์ที่ชัดเจน เป็นตัวแทนของคนรุ่นใหม่มีความมุ่งมั่นทุ่มเทกับการทำงานและที่สำคัญเข้าถึงกลุ่มมนุษย์เงินเดือนได้อย่างหลากหลาย พร้อมออกซีรีย์ภาพยนตร์โฆษณาชุด “คุณเจ็บ…เงินไม่เจ็บ” เพื่อสื่อสารไปยังมนุษย์เงินเดือนผ่านช่องทางทั้งออฟไลน์และออนไลน์
“เรามั่นใจว่าประกันมนุษย์เงินเดือนในปีนี้จะสามารถครองใจผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากเราเข้าใจจริงและเข้าใจครบว่า มนุษย์เงินเดือนไม่ได้มีแค่เรื่องการคุ้มครองชีวิตหรือสุขภาพเท่านั้น แต่เราดูแลครบ 360 องศา ด้วยความคุ้มครองและสิทธิประโยชน์ที่ถูกใจลูกค้า แผนการตลาดที่มาอย่างเต็มรูปแบบผสานรวมกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อเป็นช่องทางในการเข้าถึง” ดร.นภัสนันท์ กล่าว
