ครั้งแรกในวงการท่องเที่ยว! Booking.com เปิดตัวสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน”

172

Booking.com หนึ่งในบริษัทผู้นำด้านเทคโนโลยีดิจิทัลสำหรับการเดินทางระดับโลก ประกาศเปิดตัวตราสัญลักษณ์ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน (ป้ายกำกับที่พักรักษ์โลก) เป็นครั้งแรกในวงการท่องเที่ยว โดยสัญลักษณ์นี้จะเป็นตัวแทนของมาตรการด้านความยั่งยืนที่น่าเชื่อถือและได้มาตรฐานระดับโลก ซึ่งจะให้ข้อมูลที่ผู้เดินทางทั่วโลกต้องการ  สำหรับใช้ตัดสินใจเลือกการเดินทางที่มีความยั่งยืนมากยิ่งขึ้น โดยตราสัญลักษณ์ดังกล่าวจะปรากฏบนหน้าข้อมูลของที่พักประเภทใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม Booking.com ที่นำแนวทางปฏิบัติเพื่อความยั่งยืนมาดำเนินการประยุกต์ใช้ จนสามารถผ่านเกณฑ์การสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของแต่ละจุดหมายปลายทางที่แต่ละที่พักตั้งอยู่ โดยเกณฑ์การวัดระดับความยั่งยืนจะแตกต่างกันไปตามข้อจำกัดของแต่ละพื้นที่  เดินหน้าสู่เส้นทางแห่งความยั่งยืน

จากผลการศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย EY Parthenon และ Booking.com พบว่า แม้กลุ่มผู้ให้บริการที่พักจะปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ถึง 264 ล้านเมตริกตันต่อปี หรือคิดเป็น 10% ของการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ทั้งหมดต่อปีในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว แต่ผู้ให้บริการที่พักยังมีโอกาสที่จะช่วยให้การเดินทางและการท่องเที่ยวมีความยั่งยืนมากยิ่งขึ้น และแม้ว่าพวกเราต้องใช้เม็ดเงินลงทุนมหาศาล (768 พันล้านยูโร) เพื่อทำให้การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์สุทธิเป็นศูนย์ (Net Zero) ภายในปี 2593 แต่ผู้ให้บริการที่พักหลายแห่งได้เริ่มใช้มาตรการและวิธีการต่างๆ เพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์กันแล้ว

นอกจากนี้ เมื่อคำนึงถึงความต้องการของผู้เดินทางทั่วโลก 81% และ 98% ของผู้เดินทางชาวไทย ที่ระบุว่าต้องการพักในที่พักแบบรักษ์โลกในปีที่กำลังจะมาถึง Booking.com จึงมองเห็นโอกาสครั้งสำคัญที่จะแสดงให้ผู้เดินทางเห็นถึงความพยายามของที่พักคู่ค้าในการดำเนินกิจการบนเส้นทางของการสร้างความยั่งยืน และในทางขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้เดินทางค้นพบที่พักรักษ์โลกได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น นอกจากนี้ 73% ของผู้เดินทางทั่วโลก และ 83% ของผู้เดินทางชาวไทย ยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นที่จะเลือกที่พักบางแห่งหากรู้ว่าที่พักดังกล่าวมีการปรับใช้แนวทางเพื่อความยั่งยืนเรียกได้ว่าสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” และโปรแกรมด้านการเดินทางอย่างยั่งยืน เป็นตัวช่วยให้ที่พักเข้าถึงความต้องการของผู้เดินทางได้อย่างตรงใจ ซึ่งในทางกลับกันเป็นการกระตุ้นผู้ให้บริการที่พักทั่วโลกได้ก้าวสู่ขั้นถัดไปบนเส้นทางแห่งความยั่งยืน และในท้ายที่สุดตัวเลือกที่พักแบบยั่งยืนที่มีให้เลือกจองจะมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น หลากหลายยิ่งขึ้น และเข้าถึงได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้นนั่นเอง

ในช่วงแรก ผู้เดินทางจะมองเห็นสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” และข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับความพยายามด้านความยั่งยืนของที่พักแต่ละแห่งบนหน้าข้อมูลที่พักทั้งบนแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ Booking.com หลังจากนั้น สัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” (ป้ายกำกับที่พักรักษ์โลก) และฟิลเตอร์สำหรับค้นหา “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” จะปรากฏบนแพลตฟอร์ม Booking.com ในหน้าผลการค้นหาของตัวเลือกที่พักด้วยจำนวนที่มากขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้เดินทางพบตัวเลือกที่ยั่งยืนยิ่งขึ้นได้ตั้งแต่จุดเริ่มต้นของการเดินทางผ่านการค้นหาที่พักอันหลากหลายบน Booking.comเข้าถึงตัวเลือกด้านการเดินทางอย่างยั่งยืนได้ง่ายกว่าที่เคย

ด้วยความมุ่งมั่นของ Booking.com ที่จะสร้างมาตรฐานสากลในการแสดงข้อมูลที่พักรักษ์โลกจากทั่วทุกทุมโลก พร้อมด้วยความร่วมมือกับกลุ่มพันธมิตร Travalyst ตราสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” เวอร์ชั่นแรกนี้จึงเน้นไปที่การยกระดับมาตรการสำหรับความยั่งยืนที่ผู้ให้บริการที่พักนำไปปรับใช้ โดยต้องเป็นแนวทางที่มีศักยภาพที่ถูกรับรองโดยกลุ่มที่ปรึกษาอิสระของ Travalyst ป้ายสัญลักษณ์ “ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน” จึงมีขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มการเข้าถึงความยั่งยืนให้กับผู้เดินทาง ผ่านการแสดงแนวทางด้านความยั่งยืนอันโดดเด่นของที่พักนั้นๆ

Booking.com ได้ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในแวดวงการเดินทาง ผ่านบทบาทสำคัญของ Booking.com ในกลุ่มพันธมิตร Travalyst และร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญจากวงการอุตสาหกรรมอื่นๆ เพื่อกำหนดถึงชุดแนวทางด้านความยั่งยืนที่ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากที่สุด เพื่อเป็นมาตรฐานให้ที่พักได้พิจารณาใน 5 หัวข้อ ได้แก่ ขยะ พลังงานและก๊าซเรือนกระจก น้ำ การสนับสนุนชุมชนท้องถิ่น และการปกป้องธรรมชาติ โดยกรอบพื้นฐานดังกล่าวได้ถูกแยกย่อยออกมาเป็นแนวทางที่เฉพาะเจาะจง 32 รายการ ซึ่งที่พักสามารถเลือกปรับใช้ได้ ตั้งแต่การเลิกใช้เครื่องใช้ในห้องน้ำที่บรรจุภัณฑ์ทำจากพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง หรือใช้หลอดไฟ LED เพื่อใช้แหล่งพลังงานหมุนเวียนแบบ 100% หรือสนับสนุนเงินจำนวนหนึ่งที่ได้จากกำไรให้กลับไปพัฒนาชุมชน และหมุนเวียนในโครงการเพื่อการอนุรักษ์ในท้องถิ่น นอกจากนี้ ยังได้ทำงานร่วมกับ Sustainalize ผู้ให้คำปรึกษาด้านความยั่งยืนที่น่าเชื่อถือ เพื่อพัฒนาวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการประเมินน้ำหนักสัมพัทธ์หรือผลเชิงบวกของแนวทางเหล่านี้ที่มีต่อโปรแกรมด้านความยั่งยืนในองค์รวม การคำนวณยังพิจารณาจากที่ตั้งและขนาดของที่พัก เพื่อพัฒนาความแม่นยำของโมเดลการให้คะแนนความยั่งยืน ให้สามารถนำไปใช้กับที่พักคู่ค้าของ Booking.com ที่มีความหลากหลายได้อย่างมีมาตรฐาน เช่น มาตรการลดการใช้น้ำในพื้นที่ที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดภัยแล้ง หรือการจัดหาตัวเลือกพลังงานหมุนเวียนในประเทศที่ยังไม่มีให้บริการในวงกว้าง จะถือว่ามีน้ำหนักในการส่งผลกระทบเชิงบวกมากกว่า ซึ่งส่งผลให้ที่พักนั้นได้คะแนนมากกว่าที่พักที่มีแนวทางเดียวกันแต่ตั้งอยู่บนพื้นที่อื่นๆ นั่นเอง

มาริแอน กิบเบิลส์ (Marianne Gybels) ผู้อำนวยการสายงานความยั่งยืน ของ Booking.com กล่าวว่า “เราพัฒนาสัญลักษณ์และโปรแกรมการเดินทางอย่างยั่งยืนขึ้นเพื่อช่วยให้ที่พักคู่ค้าและที่พักทั่วโลกได้แสดงออกถึงความพยายามเพื่อความยั่งยืน ผ่านวิธีที่น่าเชื่อถือและโปร่งใสสำหรับผู้บริโภค นอกจากจะเป็นการสนับสนุนผู้บริการที่พักทีมุ่งมั่นที่จะได้รับสัญลักษณ์ ‘ที่พักสำหรับเดินทางอย่างยั่งยืน’ แล้ว เราเชื่อว่าการแสดงให้เห็นว่าความยั่งยืนนั้นมีหลายระดับเป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงการแสดงให้เห็นว่าที่พักรักษ์โลกกำลังมีจำนวนเพิ่มสูงขึ้น และต่างกำลังเดินหน้าสู่ความยั่งยืนในแนวทางของตนเองนั้นทรงคุณค่าอย่างมาก นอกจากนี้การระบุข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางด้านความยั่งยืนซึ่งที่พักกำลังดำเนินการอยู่ จะช่วยให้ผู้เดินทางมีข้อมูลในการตัดสินใจ และเข้าถึงตัวเลือกด้านการเดินทางที่มีความยั่งยืนได้มากยิ่งขึ้นสำหรับทริปถัดไป ไม่ว่าพวกเขาจะไปที่ใดก็ตาม เราเชื่อว่าเราได้สร้างแรงบันดาลใจให้ที่พักคู่ค้าของเรา เพื่อเดินหน้าสู่การดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนมากกว่าที่เคย”