นักโฆษณาบน Facebook รู้ไว้ ! iOS14 สร้างผลกระทบธุรกิจไม่น้อย

223

ทุกครั้งที่ระบบปฏิบัติการ iOS มีการอัปเดต สิ่งที่นักการตลาดหลายๆ คนเริ่มให้ความกังวลนั่นก็คือ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ และการระบุตัวตนอุปกรณ์ (Identifiers for Advertisers (IDFA)) ต้องบอกว่าแอปพลิเคชันหลายๆ แอป โดยเฉพาะ  Facebook เมื่ออัปเดต iOS 14 ทำให้ไม่สามารถเก็บข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ แม้จะไม่ใช่ของ Facebook เองได้อีกต่อไป

ต้องอธิบายก่อนว่าตัวของ Facebook สามารถเก็บข้อมูลต่างๆ ทั้ง IDFA และข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันต่างๆ ที่เชื่อมระบบเข้ากับ Facebook ได้ หรือที่เรียกว่า Audience Network ซึ่งจะทำให้การโฆษณาบนสมาร์ทโฟนมีความแม่นยำมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะบนแอปพลิเคชัน Facebook

AIA Health Happy

แต่ iOS 14 จะไม่มีการอนุญาตให้ Facebook สามารถเก็บข้อมูลผ่านวิธีการนี้ได้แล้

กล่าวคือ iOS 14 จะเข้ามาปิดกั้นไม่ให้แอปพลิเคชันติดตาม (Track) ผู้ใช้งานจาก IDFA ได้ โดยให้เหตุผลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ซึ่งแอปพลิเคชันนั้นๆ จะเข้าถึง IDFA ของผู้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้งานเป็นคนอนุญาต

IDFA หรือ Identifiers for Advertisers คือการกำหนดชุดตัวเลขอันเป็นรหัสประจำอุปกรณ์แบบเฉพาะเจาะจงของแต่ละเครื่อง ซึ่งเป็นเลขประจำอุปกรณ์ของ iOS แต่ละเครื่อง โดยจะระบุตัวตนอุปกรณ์ที่แต่ละคนถือ

ผลกระทบกับ Facebook เมื่ออัปเดต iOS 14
สิ่งแรกที่ควรจะกังวลก็คือ รายได้โฆษณาที่อาจจะลดลง เนื่องจากนักการตลาดนั้นไม่สามารถติดตาม (Track) ข้อมูลได้ การสร้างแคมเปญแอปพลิเคชันถูกจำกัดลง และไม่สามารถสร้างโฆษณาที่เก็บข้อมูลการซื้อแบบ Reach และ Frequency เพื่อส่งโฆษณา Facebook ไปยังอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 14 ได้

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ได้ยากขึ้น เนื่องจากโฆษณาบน Facebook บน iOS 14 นั้น จะทำให้ไม่สามารถดูข้อมูลการวัดผลโฆษณาแบบ real-time ได้เหมือนเดิม ไม่สามารถดูข้อมูลเชิงลึกจำพวกอายุ เพศ ได้

เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ยากขึ้น เนื่องจาก iOS 14 มีการปรับเปลี่ยน Privacy Policy ทำให้เก็บข้อมูลได้น้อยลง ทำให้กระทบต่อการสร้างโฆษณาอีกด้วย

ผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก
สำหรับการอัปเดต iOS ในครั้งนี้ทำให้เกิดผลกระทบต่อธุรกิจหลายๆ ประเภท โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กมีงบประมาณในการทำการตลาดออนไลน์อย่างจำกัด ยิ่งหลายๆ องค์กรพึ่งการยิงโฆษณาบน Facebook เพื่อสร้างการรับรู้และยอดขาย ประสิทธิภาพของการยิงโฆษณาลดลง ทำให้กระทบต่อรายได้ของธุรกิจอีกด้วย

เพื่อให้สามารถทำโฆษณาได้อย่างดี เหล่านักการตลาดจำเป็นจะต้องปรับตัวเพื่อรับกับ iOS 14 และอย่าลืมว่าคุณควรที่จะต้องศึกษารายละเอียดและรีบปรับตัวให้ไว เพื่อให้การยิงโฆษณาผ่าน Facebook บน iOS 14 เป็นไปอย่างดีมากที่สุด

 

 

Namseng Insurance